夢想中的工作~短暫的化妝品打工櫃姐生活 @ i0828

不專業的彩妝圖練習~唇膏會暈真的不是我能控制的~>/<" 眼影口紅是三月特惠組中的贈送顏色喔! 可惜我已經不上班了，無法拿給客人看，就放在這裡做個紀念吧!

好久沒發網誌了，在國外的日子相當的忙，發生很多很多事情，但也算是追夢完成，很多覺得一輩子可能無法去做的事情，有機會體驗了一番。今天想要說說我的夢想中的工作經歷，化妝品櫃姐。

其實呢，我待的櫃也不能算是真正的專櫃，品牌上是、但是一整個管理定位上差地遠了。雖然該有的設備大部分有，可是同事的作風與美妝觀點知識，讓我感到非常的詫異，我的身分也是打工性質，不過我發誓我真的認真努力地想成為專業天使櫃姐。首先，我待的專櫃是附屬在學校官方書店內，規模不大不小，而會來這邊上班的，都是學生，可能就抱持著來打打工賺點錢領福利品的心態，連櫃長職都是由學生兼差。我算是幸運的唯一一個以外國人的面目擠進這個專櫃，或許，總是要找個人來扛工作吧，我大多的同事，常常留紙條畫個笑臉或愛心就下班了，這樣該解決的事情是不會消失的阿......

鄉下小地方居然被我發現一個專櫃，當他們要招人的時候我便投了履歷，接到這個工作前，被面試了三次，驚訝到不行。化妝品比起書店其他的部門，薪水沒有比較高，也沒有抽成，唯一的福利就是化妝品公司定期會發送點福利品。面試的內容，非常詭異，幾乎沒有針對彩妝技能做檢測，而是一味的測試人格，尤其第二關的能力加加測試，在半個小時內被電話的另一頭狂轟人格智力測驗，又不能問對方問題，無言到不行。

一到櫃上，差點沒暈倒。專櫃裡面髒亂的不行，同事們甚至沒化妝一臉倦容亂髮就來上班，穿的制服也是發黃的。這邊的打工學生櫃姐不太負責介紹產品或幫人上妝，就像便利商店你要什麼拿給你，有些還一副要買不買隨便你的態度，事實上，給她們服務也是要考慮一下的，因為她們說出來的產品功效、畫出來的妝容，懂點行情的人應該會覺得奇怪。這邊完全沒有任何實質的教育訓練，每個小櫃姐的功力，就只能依憑自身的用功程度。

國外客人大部分都滿好的，很客氣也不大會抱怨，甚至我懷疑他們不懂得客訴，很多客人想送她們試用品，她們還都拒絕。要求多些的也是有，有些客人會常常使用了貨品不滿意就拿來退，而且常是同樣的幾個客人，專門來拿試用品的也有，給一個再要兩個三個。總歸來說，我熱愛我的工作並能自得其樂，在化妝品櫃的生活永遠不會無聊，可以看美妝書、和客人聊美妝、練習畫彩妝圖。最大的成就感來自於畫出客人想要的妝容，看著她們開心的神情，自己也覺得很高興，尤其當客人記得我、指定要找我時，真的覺得很幸福，能夠被人接受認同。

然而，在我這個打工過程中發生了一件大事，我這個不服輸的個性，和什麼都不懂的櫃長槓上了。不知道是哪裡來的櫃長，是個大一新生，不懂化妝、不懂產品、不會回答任何客人問題、甚至連收銀檯都不會操作，然而卻滿口大話的說，我可是你的指導者，我不懂化妝可是我有三年的管理經驗。她只有一項專長，就是和店長告狀。我做了所有櫃上的事情、招待所有客人，她老躲在辦公室或是坐在櫃上電腦桌納涼，我想她連站櫃是甚麼樣的滋味都不知道。在發生一連串的事情後，她寫信警告我不准和別人抱怨她的所作所為，要的話就儘管針對她說，我氣不過，自然照實回答了我的不滿，沒想到，店長美其名找我和她開會，就罵了我一頓要我走路，完全不讓我解釋也不看事實。

這邊也要分享點經驗，就是一定要替自己的權益作爭取。我認真做了工作、替他們賺了不少業績、福利品沒拿到、還被羞辱歧視，還好之前曾聽過前單位長官們說，可以到人力資源部申訴。好加在，我碰到的人力主管相當的明理，居然幫民女伸冤上訴到幒經理，我也向化妝品公司拿到了我該得的福利品。店長灰著臉和我道歉，我可以選擇留下或轉調其他店其他部門，我說，我轉調吧，我才不要和這種不誠實又傲慢的櫃長一起合作。

總之，也算是過了下櫃姐的癮，不知道以後還會不會有機會呢! 莫名地買了好多件黑上衣，也收集到了一件制服和兩顆徽章，可以留作紀念。好久沒用中文打字了，希望講出來的話結構不是很怪異，有空的話，再上來紀錄更多的事情了。